Vanliga frågor

Vi vill att din upplevelse hos Bluey's Corner ska kännas enkel, tydlig och väl omhändertagen. Du kan nå oss via livechatt när den är tillgänglig eller via kontaktsidan.

Hur kontaktar jag er?

Snabbast når du oss via livechatten i butiken när den är tillgänglig. Om chatten är offline kan du besöka vår kontaktsida.

Är livechatten alltid tillgänglig?

Livechatten är tillgänglig när någon i vårt team är online. Om du inte ser chatten kan du ändå skicka ett meddelande via kontaktsidan.

Kan jag fråga innan jag beställer?

Ja, självklart. Om du är osäker på en produkt hjälper vi dig gärna innan du beställer.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Hantering tar vanligtvis 1 till 4 arbetsdagar och leverans därefter vanligtvis 7 till 14 arbetsdagar. Läs mer i vår fraktinformation.

Vad ska jag ange vid en fråga om min beställning?

Ange namn, e-postadress, ordernummer om du har det och en kort beskrivning av vad du behöver hjälp med.

När får jag svar?

Vi försöker svara så snabbt som möjligt under arbetsdagar. Vissa frågor kan ta lite längre tid om vi behöver kontrollera order- eller produktuppgifter.

Jag hittar inte min fråga. Vad gör jag?

Ingen fara. Använd livechatten när den är tillgänglig eller besök vår kontaktsida.