FAQ
Nous voulons que votre expérience chez Bluey's Corner soit simple, claire et bien accompagnée. Vous pouvez nous joindre par chat en direct lorsqu'il est disponible, ou via la page de contact.
Comment vous contacter ?
Le moyen le plus rapide est le chat en direct lorsqu'il est disponible. S'il est hors ligne, visitez notre page de contact.
Le chat est-il toujours disponible ?
Le chat est disponible lorsqu'une personne de notre équipe est en ligne. Sinon, vous pouvez toujours nous écrire via la page de contact.
Puis-je poser une question avant de commander ?
Oui, bien sûr. Si vous hésitez sur un produit, nous vous aidons volontiers avant l'achat.
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison est gratuite sur toutes les commandes. Le traitement prend généralement 1 à 4 jours ouvrables, puis la livraison 7 à 14 jours ouvrables. Consultez nos informations de livraison.
Que dois-je indiquer pour une question de commande ?
Indiquez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande si vous l'avez, et une brève description de votre demande.
Quand recevrai-je une réponse ?
Nous essayons de répondre le plus vite possible les jours ouvrables. Certaines questions peuvent prendre un peu plus de temps si nous devons vérifier une commande ou un produit.
Je ne trouve pas ma question. Que faire ?
Aucun souci. Utilisez le chat en direct s'il est disponible ou visitez notre page de contact.