Häufige Fragen
Wir möchten, dass sich dein Einkauf bei Bluey's Corner einfach, klar und gut betreut anfühlt. Du erreichst uns per Live-Chat, wenn er verfügbar ist, oder jederzeit über die Kontaktseite.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Am schnellsten erreichst du uns über den Live-Chat, wenn er verfügbar ist. Wenn der Chat offline ist, besuche bitte unsere Kontaktseite.
Ist der Live-Chat immer verfügbar?
Der Live-Chat ist verfügbar, wenn jemand aus unserem Team online ist. Wenn du keinen Chat siehst, kannst du uns über die Kontaktseite schreiben.
Kann ich vor der Bestellung eine Frage stellen?
Ja, natürlich. Wenn du bei einem Produkt unsicher bist, helfen wir dir gern bei der Auswahl.
Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Die Bearbeitung dauert meist 1 bis 4 Werktage, der Versand danach meist 7 bis 14 Werktage. Details findest du in unseren Versandinformationen.
Was soll ich bei einer Bestellfrage angeben?
Nenne bitte deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, wenn möglich die Bestellnummer und kurz, wobei wir helfen können.
Wann bekomme ich eine Antwort?
Wir antworten an Werktagen so schnell wie möglich. Manche Fragen dauern etwas länger, wenn wir Bestell- oder Produktdetails prüfen müssen.
Meine Frage steht hier nicht. Was jetzt?
Kein Problem. Nutze den Live-Chat, wenn er verfügbar ist, oder besuche unsere Kontaktseite.