Ofte stillede spørgsmål

Vi vil gerne gøre din oplevelse hos Bluey's Corner enkel, tydelig og godt hjulpet. Du kan kontakte os via livechat, når den er tilgængelig, eller via kontaktsiden.

Hvordan kontakter jeg jer?

Den hurtigste måde er livechatten i butikken, når den er tilgængelig. Hvis chatten er offline, kan du besøge vores kontaktside.

Er livechat altid tilgængelig?

Livechat er tilgængelig, når en fra vores team er online. Hvis du ikke ser chatten, kan du stadig sende os en besked via kontaktsiden.

Kan jeg stille et spørgsmål før jeg bestiller?

Ja, selvfølgelig. Hvis du er i tvivl om et produkt, hjælper vi gerne, før du bestiller.

Hvor lang tid tager levering?

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer. Behandling tager normalt 1 til 4 hverdage, og levering tager derefter typisk 7 til 14 hverdage. Læs mere i vores leveringsinformation.

Hvad skal jeg skrive ved spørgsmål om en ordre?

Angiv dit navn, din e-mailadresse, dit ordrenummer hvis du har det, og en kort beskrivelse af, hvad vi kan hjælpe med.

Hvornår får jeg svar?

Vi forsøger at svare hurtigst muligt på hverdage. Nogle spørgsmål tager lidt længere tid, hvis vi skal tjekke ordre- eller produktoplysninger.

Mit spørgsmål står ikke her. Hvad gør jeg?

Intet problem. Brug livechatten, når den er tilgængelig, eller besøg vores kontaktside.